楽天モバイルのキャンペーンポイント｜付与の条件・時期・期間限定ポイントの使い道と失効の注意

このページでは、楽天モバイルのキャンペーンで受け取れるポイントについて、条件・届く時期・受け取りの手順・使い道・失効を防ぐ方法までをまとめます。 乗り換えの決め手になりやすい特典ですが、条件を1つ満たさなかっただけで対象から外れたり、受け取りを忘れて期限が過ぎたりする方が少なくありません。

キャンペーンの内容と金額は時期によって変わるため、本記事では具体的なポイント数は載せていません。 仕組みと手順を押さえたうえで、その時点の条件を楽天モバイル公式「キャンペーン・特典」でご確認ください。 この記事は執筆時点（2026年8月）の情報に基づいています。

本記事にはPRを含みます。

①ポイントを受け取れる条件を申し込み前に確かめる

結論から言うと、キャンペーンのポイントは申し込むだけでは受け取れず、いくつかの条件をすべて満たす必要があります。条件は申し込んだ後では変えられないものが多いため、申し込む前に読んでおくことが何より大事です。

条件はキャンペーンごとに違いますが、よく出てくるものは決まっています。 代表的な4つを順に見ていきます。

1つ目は、エントリー（参加登録）です。 キャンペーンによっては、専用のページで参加登録をしてから申し込まないと対象になりません。 契約しただけで自動的に適用されるものではない点に注意してください。


2つ目は、対象となる申し込みの種類です。 「初めてのお申し込み」が条件に入っているキャンペーンでは、2回線目以降の申し込みは特典の対象外になります。

ご家族の分をまとめて契約する場合、1回線目だけが対象で、2回線目は別の条件になることがあります。 何回線目が対象になるかは、キャンペーンのルールに必ず書かれています。


3つ目は、契約するプランの種類です。 多くのキャンペーンはRakuten最強プランが対象で、データ通信だけのプランは対象外とされていることがあります。


4つ目は、Rakuten Linkアプリの利用です。 キャンペーンの条件に「Rakuten Linkのご利用」が含まれている場合、決められた期限内に、Rakuten Linkから発信して10秒以上の通話をする必要があります。

この10秒以上という条件は、見落としが特に多いところです。 相手が出る前に切ってしまった通話や、着信した通話では条件を満たしません。

また、標準の電話アプリから発信した通話も対象になりません。 必ずRakuten Linkのアプリを開いて、そこから発信してください（出典：楽天モバイル公式「キャンペーンのポイントが付与されないのはなぜですか？」）。

ご家族に協力してもらい、開通した日のうちに10秒より長めの通話を1回済ませておくのが、確実なやり方です。 通話の後に、Rakuten Linkの履歴に発信の記録が残っているかも見ておきましょう。

条件の全文がどこに書かれているかも押さえておきます。 各キャンペーンのページの下のほうに「キャンペーンルール」という項目があり、対象者・対象期間・除外される条件がここにまとまっています（出典：楽天モバイル公式「楽天モバイルで開催されているキャンペーンの適用条件はどこで確認できますか？」）。

文字が細かく読みにくい時は、スマホの文字を大きくするか、ご家族に一緒に読んでもらってください。 特に見ておきたいのは、申し込みの期限と、開通させる期限の2か所です。

申し込みが期間内でも、開通が期限を過ぎると対象から外れることがあります。SIMやスマホが届いたら、早めに開通の手続きを済ませておくと安心です。

エントリーという言葉に馴染みのない方のために補足します。 これは「このキャンペーンに参加します」と申告するボタンを押す操作のことで、費用はかかりません。

キャンペーンのページを開き、「エントリーする」と書かれたボタンを押すだけで完了します。 押した後に「エントリー済み」という表示に変われば、手続きは終わりです。

もう1つ、契約する時の名義にも注意が必要です。 割引やプログラムの適用は契約者の名義に基づいて判定されます。

ご家族が使う回線をご自身の名義で契約すると、想定していた特典の対象にならないことがあります。 楽天モバイルは契約者と利用者が同じであることが前提のため、使う方の名義で契約してください（出典：楽天モバイル公式「契約者と利用者の名義が異なる場合、最強家族割／最強青春割／最強こども割やシニアプログラムは利用できますか？」）。

楽天会員に登録している情報も、申し込み前に見ておきましょう。 氏名・住所・生年月日が本人確認書類と一致していないと、審査の途中で止まってしまいます。

結婚や引っ越しの後に登録を更新していない方は、特に確認をおすすめします。 申し込みが止まると開通も遅れ、キャンペーンの期限に間に合わなくなる恐れがあります。

Rakuten Linkでの通話の手順も、具体的に書いておきます。 開通が済んだら、Rakuten Linkのアプリを開き、連絡先か番号の入力画面から相手を選んで発信します。

相手が出たら、10秒を過ぎるまで話してから切ります。 留守番電話につながった場合は通話として数えられないことがあるため、相手が出た通話で行ってください。

シニア向けの注意点：キャンペーンの条件は、申し込みの画面を進む前に読んでおくのが鉄則です。 後から「エントリーを忘れていた」と分かっても、申し込みの後で対象に変えてもらうことはできません。

②ポイントが届く時期と受け取りの手順

結論から言うと、キャンペーンのポイントは自動で口座に入るのではなく、通知が届いてから自分で受け取る操作が必要です。この仕組みを知らずに待っているだけだと、受け取らないまま期限が過ぎてしまいます。

まず、届く時期です。 条件を満たすと、その翌々月の末日ごろから「ポイント受取通知」が届きます。

例えば、8月に開通して条件を満たした場合、通知が届くのは10月の末ごろになります。 契約した月にすぐ入るわけではないため、1か月ほど経って何も届かなくても、慌てる必要はありません。

通知が届く方法は2通りです。Rakuten Linkアプリのプッシュ通知と、メールの両方で届きます（出典：楽天モバイル公式「ポイントの受取方法」）。

ここで大事なのが、通知を見逃さない工夫です。Rakuten Linkの通知をオフにしていると、プッシュ通知が表示されません。

スマホの設定でRakuten Linkの通知を許可した状態にしておきましょう。 メールのほうも、楽天からのお知らせが迷惑メールに振り分けられていないかを確認しておくと安心です。

次に、期限です。 ここには2つの期限があり、混同しやすいので分けて覚えてください。

1つ目は、ポイントの受取期限です。 受取通知が届いた日から、2か月後の月末までに受け取りの操作をする必要があります。


2つ目は、受け取ったポイントの有効期間です。 こちらは受取通知日から3か月後の月末までとなっており、早く受け取っても期限が延びるわけではありません。

この2つの関係を、具体的な日付で見てみます。 10月31日に受取通知が届いた場合、受け取りの操作は12月31日までに行い、受け取ったポイントは翌年1月31日までに使い切る必要があります。

つまり、受け取りを先延ばしにするほど、使える期間が短くなります。 通知が届いたらその日のうちに受け取り、使い道もあわせて決めてしまうのが安全です。

受け取りの手順そのものは簡単です。Rakuten Linkのプッシュ通知、または届いたメールを開き、案内されたボタンを押して進めば完了します。

受け取りが済んだかどうかは、楽天のポイント履歴で確かめられます。 獲得の予定についても、楽天PointClubで確認できます（出典：楽天モバイル公式「「楽天PointClub」で、楽天モバイルのキャンペーンの獲得予定ポイントを確認できますか？」）。

予定の時期を過ぎても通知が届かない場合は、条件のどれかを満たしていない可能性があります。 その時は、キャンペーンの適用条件を確認する窓口が公式に用意されています（出典：楽天モバイル公式「キャンペーンの適用条件・確認に関するサポート」）。

問い合わせる前に、ご自身で確かめられることもあります。 次の3つを順番に見てみてください。

特に多いのが、2つ目のメールアドレスです。 以前の携帯電話会社のキャリアメールを楽天会員に登録したままだと、乗り換えでそのアドレスが使えなくなり、通知が届かなくなります。

乗り換えを機に、楽天会員のメールアドレスを、携帯電話会社が変わっても使えるものへ変更しておきましょう。 無料のメールサービスであれば、携帯電話会社を乗り換えても同じアドレスを使い続けられます。

受け取りの操作をする時の画面も、簡単に触れておきます。 通知から進むと、対象のキャンペーン名と受け取れるポイント数が表示され、確認のボタンを押すと受け取りが完了します。

完了すると、その場で残高に反映されます。 反映されたかどうかは、楽天PointClubの残高画面で確かめられますので、受け取った直後に見ておくと安心です。

受け取りの操作は、スマホだけでなくパソコンからでもできます。 文字が小さくて読みにくい時は、パソコンの画面で進めるほうが楽な場合もあります。

シニア向けの注意点：通知が届く時期は、契約からしばらく後です。 申し込んだ月と、通知が来る予定の月をカレンダーに書き込んでおくと、受け取り忘れを防げます。

③期間限定ポイントと通常ポイントの違い

結論から言うと、キャンペーンで受け取るポイントは、有効期限の短い「期間限定ポイント」であることがほとんどです。普段の買い物で貯まる通常ポイントとは期限の考え方が違うため、同じつもりで置いておくと失効します。

楽天ポイントには、通常ポイントと期間限定ポイントの2種類があります。 どちらも使える場所は基本的に同じですが、期限の決まり方が大きく異なります。

まず、通常ポイントです。 有効期限は、最後にポイントを獲得した月を含めて1年間です。

この1年の間に1度でも通常ポイントを獲得すれば、期限はそこからさらに1年延びます。 楽天のサービスを日常的に使っている方なら、実質的に期限を気にせず貯めておけます。

ただし、注意点が1つあります。 期間限定ポイントを獲得しても、通常ポイントの期限は延びません（出典：楽天PointClub「期間限定ポイントとは」）。

次に、期間限定ポイントです。 こちらは1つ1つに固有の有効期限が設定されており、その日を過ぎると自動的に失効します。

失効したポイントは戻りません。 問い合わせても復活させることはできないため、期限内に使い切ることがすべてです。

2種類の違いを、下の表にまとめました。

項目通常ポイント期間限定ポイント
有効期限最後に獲得した月を含めて1年間1つずつ個別に設定される
期限の延長通常ポイントの獲得で延長される延長されない
主な入手先買い物での還元キャンペーンの特典
使われる順番後から使われる先に使われる

表の最後にある「使われる順番」は、覚えておくと得をする決まりです。 ポイントを支払いに使う時は、期間限定ポイントから先に消費されます。

正確な順番は、期間限定ポイント、提携サービスから交換されたポイント、通常ポイントの順です。 つまり、意識して選ばなくても、期限の近いものから自動的に使われる仕組みになっています。

この決まりのおかげで、普段から楽天のサービスで支払いにポイントを使っている方は、期間限定ポイントを取りこぼしにくくなります。 反対に、ポイントをまったく使わずに貯めるだけの方は、期限切れが起きやすいと言えます。

ご自身が持っているポイントの種類と期限は、楽天PointClubのアプリやWebのポイント履歴から確認できます。 残高の画面では、通常ポイントと期間限定ポイントが分けて表示されます。

期間限定ポイントの欄には、期限が近いものから順に日付が並びます。 月に1度、この画面を開く習慣をつけておくと、失効はほぼ防げます。

通常ポイントの期限が延びる仕組みも、具体例で見ておきます。 例えば、今年の3月に買い物で通常ポイントを受け取った場合、その期限は翌年の3月末までです。

その後、9月に別の買い物で通常ポイントを受け取ると、期限は翌年の9月末まで延びます。 このように、買い物を続けている限り通常ポイントは失効しにくい形になっています。

ここで気をつけたいのが、延長の対象になるのは通常ポイントの獲得だけという点です。 キャンペーンで期間限定ポイントを受け取っても、通常ポイントの期限は延びません。

表の中にある「提携サービスから交換されたポイント」についても触れておきます。 これは、他社のポイントやマイルから楽天ポイントへ交換した分を指します。

交換で受け取ったポイントは、期間限定ポイントの次、通常ポイントより先に使われます。 交換を利用していない方は、期間限定と通常の2種類だけを意識しておけば十分です。

残高の確認は、スマホのアプリからが手軽です。 楽天PointClubのアプリを開くと、最初の画面に保有ポイントの合計と、期限が近い期間限定ポイントの案内が表示されます。

金額の下にある内訳の表示を押すと、通常と期間限定の区別と、それぞれの期限が並びます。 この画面を見る習慣が、失効を防ぐ一番の対策になります。

アプリには、期限が近づいた時に知らせを受け取る設定もあります。 通知を許可しておけば、失効の前に画面へお知らせが表示されます。

シニア向けの注意点：「ポイントが貯まっているから安心」と考えず、内訳を見ることが大切です。 残高の合計だけを見ていると、その中に期限の近い期間限定ポイントが混ざっていることに気づけません。

④期間限定ポイントの使い道

結論から言うと、期間限定ポイントの使い道で最も確実なのは、楽天モバイルの毎月の料金に充てる方法です。一度設定しておけば毎月自動で使われるため、期限を意識しなくても消化できます。

使い道は大きく3通りあります。 通信費に充てる方法、街のお店で使う方法、楽天市場での買い物に使う方法です。

1つ目の、通信費に充てる方法から説明します。 楽天グループで貯めたポイントは、楽天モバイルの月額基本料や通話料の支払いに使えます。

設定する場所は、「my 楽天モバイル」です。 アプリまたはブラウザで開き、「楽天ポイント利用設定」から使い方を選びます。

選べるのは、すべてのポイントを使う、指定したポイント数を使う、利用しないの3通りです。 すべてのポイントを使う設定にしておけば、毎月の請求に自動で充てられます。

ここでも、期間限定ポイントから優先して使われます。 そのため、失効を防ぐという意味では最も手間のかからない方法です（出典：楽天モバイル公式「楽天ポイントの利用（お支払い方法）」）。

この方法には、知っておきたい決まりが3つあります。

設定してもすぐに請求が下がらないのは、この2つ目の決まりがあるためです。 月の途中に設定した場合、その内容は翌月の請求から適用されます。


2つ目は、街のお店で使う方法です。 楽天ペイのアプリを使えば、コンビニ・ドラッグストア・スーパー・飲食店などの支払いに、期間限定ポイントをそのまま充てられます。

さらに、ポイントで支払った分にも100円（税込）につき1ポイントが進呈されます。 期限が近いポイントを現金の代わりに使いながら、新しいポイントも受け取れる形です（出典：楽天ペイ公式「楽天ペイなら街でのお支払いで楽天ポイントが使える!貯まる!」）。

日用品や食料品の買い物に充てれば、使い道に困ることはありません。 普段行くお店が対応しているかどうかは、レジ横の表示か、楽天ペイのアプリで確認できます。


3つ目は、楽天市場での買い物に使う方法です。 注文の画面でポイントを使う設定を選べば、代金の一部または全部に充てられます。

楽天モバイルを契約していると、SPUという仕組みで楽天市場での買い物のポイントが上がります。 こちらもエントリーが必要で、契約しているだけでは倍率が上がらない点に注意してください（出典：楽天モバイル公式「SPU（スーパーポイントアップ）」）。

3通りのうち、どれを選ぶか迷った時の考え方をお伝えします。 毎月必ず発生する支払いに充てるのが、最も無駄がありません。

スマホの操作をなるべく増やしたくない方は、通信費に充てる設定を1回済ませてしまうのがおすすめです。 買い物のたびにポイントを使いたい方や、通信費より食費に回したい方は、楽天ペイを選ぶと良いでしょう。

楽天ペイでの支払い方も、手順を挙げておきます。 アプリを開くと支払い用のバーコードが表示されるので、これをレジで見せるだけです。

ポイントを使うかどうかは、アプリの中の設定で切り替えます。 「ポイントを使う」を選んでおけば、支払いのたびに保有しているポイントから充てられます。

使う額を自分で決めることもできます。 全額をポイントで払う設定にもできますし、毎回いくらまでと上限を決めることもできますので、残高を見ながら調整してください。

楽天市場で使う場合は、注文の確認画面に進んだところで設定します。 「ポイントを使う」を選び、すべて使うか、金額を指定するかを選んで注文を確定します。

どの方法でも、期間限定ポイントから先に使われる決まりは変わりません。 「期間限定のものだけを選んで使う」という操作は不要ですので、難しく考えなくて大丈夫です。

シニア向けの注意点：ポイントの使い道を毎回考えるのは負担になります。 「my 楽天モバイル」で通信費に充てる設定を1度しておけば、その後は自動で使われるため、期限を気にする回数を減らせます。

⑤失効させないための確認とまとめ

結論から言うと、失効を防ぐ鍵は、受け取りの通知を見逃さないことと、通信費に充てる設定を先に済ませておくことの2つです。この2つを済ませておけば、後から期限を細かく追いかける必要はほとんどなくなります。

まず、失効が起きる場面を整理します。 つまずく場所は、大きく3か所です。

1つ目は、条件を満たせずにそもそも対象から外れる場面です。 エントリーの忘れ、Rakuten Linkでの10秒以上の通話をしていない、開通の期限を過ぎた、といった原因が多くを占めます。


2つ目は、受取通知に気づかず、受取期限の2か月を過ぎてしまう場面です。 通知がオフになっていたり、メールが埋もれていたりすると起こります。


3つ目は、受け取った後に使わないまま、有効期間の3か月を過ぎてしまう場面です。 上記の「③期間限定ポイントと通常ポイントの違い」でお伝えした通り、失効したポイントは戻りません。

この3か所を防ぐための手順を、順番にまとめます。 申し込みの前後で、次のように進めてください。

この7つのうち、特に効果が大きいのは最後の2つです。 利用設定を済ませておけば、受け取ったポイントは翌月以降の請求で自動的に使われます。

受け取りの操作さえ忘れなければ、その先はほぼ自動で消化される形になります。 細かい期限を毎月確認する手間から解放されるので、先に設定してしまうことをおすすめします。

期限を自分でも確かめたい方は、楽天PointClubの残高画面を開く習慣をつけてください。 月に1度、支払いの多い日の前などに開くと決めておくと続けやすいです。

ご家族の申し込みを手伝った場合は、通知の届き先にも気を配ってください。 受取通知は契約した方のメールアドレスとRakuten Linkに届きます。

手伝った方のスマホには届かないため、「代わりに申し込んだから自分に通知が来るはず」と待っていると受け取りが遅れます。 申し込みを手伝った時は、通知が届く時期を契約者ご本人にも伝えておきましょう。

離れて暮らすご家族の手続きを手伝った場合は、通知が届く月に一度電話で確認するのが確実です。 「通知は届いた？」と一声かけるだけで、受け取り忘れの多くは防げます。

ここまでお伝えしてきた通り、キャンペーンのポイントは「条件を満たす」「受け取る」「使い切る」という3つの段階があり、どこか1つでも抜けると受け取れません。 申し込みの前に条件を読むこと、通知が届いたらその日に受け取ること、通信費に充てる設定をしておくこと。 この3つを押さえておけば、取りこぼしはほとんど防げます。

最後に、無理をしないことも大切です。 ポイントの額を最大にしようとして、必要のないオプションを付けたり、使う予定のない回線を増やしたりすると、かえって負担が増えます。

ご自身の使い方に合った契約をしたうえで、受け取れる特典を確実に受け取る。 この順番で考えれば、後悔のない選び方ができます。

キャンペーンの内容と条件は時期によって変わります。 申し込む前に、必ず公式ページでその時点の条件をご確認ください。 次の記事も参考にしてください。

シニア向けの注意点：ポイントの受け取りに関する案内を装った偽のメールやショートメッセージが届くことがあります。 メールの中のリンクからではなく、公式のアプリや、ご自身で入力した公式ページから確認する習慣をつけてください。 少しでも不審に感じたら、その場で操作せず、ご家族や楽天モバイルの窓口に相談すれば安全です。